Índice de Satisfação

Sócios Ativos 85.5% de Satisfação (Todas as Unidades)

Realizamos uma pesquisa de satisfação no final de cada semestre.

Última pesquisa de satisfação realizada em Dezembro/2017

Unidade Viamão/RS 96% de satisfação
Unidade Cachoeirinha/RS 82% de satisfação
Unidade Porto Alegre/RS 82% de satisfação
Unidade Gravataí/RS 82% de satisfação

Pesquisa realizada pelo benchmark do Zendesk® que permite através de métricas-chave, tempo de resposta e avaliação dos clientes, uma nota média integrada a central de suporte. Assim como o desempenho geral das notas de avaliação compostas por índices no fornecimento de soluções, funcionários internos e qualidade dos serviços, sejam eles técnicos ou gerenciais.